سياسة الخصوصية

قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية:

1. أ. البيانات التي تقدمها عن طريق تعبئة النماذج في الموقع، بما في ذلك البيانات المقدمة عند التسجيل لاستخدام الموقع والتسجيلات المشتركة الأخرى (كتسجيلات دخول وسائل التواصل الاجتماعي) أو الاشتراك في خدماتنا أو نشر المواد أو طلب خدمات أخرى.
2. ب. البيانات التي تقدمها عند دخول منافسة أو عرض ترويجي عبر موقعنا أو استكمال استطلاع للرأي أو عمليات تصويت أو تقديم مراجعات أو شهادات أو ملاحظات.
3. ت. البيانات التي تقدمها لنا، أو التي قد نجمعها منك، عندما تُبلغنا عن أي صعوبة تواجهها عند استخدام موقعنا.
4. ث. سجل المراسلات في حال الاتصال بنا.
5. ج. بيانات عامة ومُجمَّعة وديموغرافية وغير شخصية.
6. ح. إذا قمت بتحميل أو استخدام تطبيقنا للهاتف المتحرك، فقد نتمكن من الوصول إلى تفاصيل تتعلق بموقعك وموقع هاتفك المتحرك، بما في ذلك المُعرِّف المميِّز الخاص بجهازك.
7. خ. تفاصيل المعاملات التي قمت بإجرائها عبر موقعنا وتفاصيل قيامنا بتجهيز وتسليم البضائع التي طلبتها.
8. د. تفاصيل حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت IP ونظام التشغيل ونوع المتصفح، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة باستخدامك العام لشبكة الإنترنت (عن طريق ملفات تعريف الارتباط وكود تتبع التحويلات وإشارات الويب وما إلى ذلك).
9. ذ. عنوان بريدك الإلكتروني الذي تم تزويدنا به من قِبَل الغير الذين أكدوا لنا استحصالهم على موافقتك على مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني.
10. ر. أي بيانات أخرى نعتبرها ضرورية لتعزيز تجربتك في استخدام الموقع.

يتيح تطبيقنا إتمام عمليات الشراء عبر Apple Pay. هذه الميزة متكاملة لتوفير طريقة مريحة وآمنة للدفع مباشرةً داخل التطبيق. عند استخدام Apple Pay، لا يتم تخزين أي معلومات دفع (مثل أرقام بطاقات الائتمان أو تفاصيل الفوترة) على خوادمنا. بدلاً من ذلك، تُعالَج بيانات الدفع بشكل آمن من قِبَل Apple ومؤسستك المالية.

قد نستخدم المعلومات التي نحتفظ بها عنك بالطرق التالية:

1. أ. لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو نرى أنك قد تكون مهتماً بها، وحيث قمت بالموافقة على أن يتم الاتصال بك لمثل هذه الأغراض.
2. ب. لتزويدك بالخدمات المعتمدة على المكان الذي توجد فيه، مثل الإعلان ونتائج البحث ومحتويات أخرى مخصصة لك.
3. ت. لتحسين خدماتنا ولتقديم خدمات أفضل ومخصصة بدرجة أكبر.
4. ث. لضمان تقديم محتوى موقعنا بأكثر الطرق فاعلية لك وللجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا.
5. ج. لإخطارك بالتغييرات التي يجريها موقعنا.
6. ح. لأي سبب آخر نراه ضرورياً لتعزيز تجربة تصفحك للموقع.
7. خ. لإدارة البرامج التحفيزية وتلبية طلباتك للحصول على هذه الحوافز، و/أو للسماح لك بالمشاركة بالمسابقات وإخطارك في حالة الفوز.

يمكنك الوصول إلى مجموعة كبيرة من البيانات الخاصة بحسابك وتعاملاتك مع الموقع بغرض عرض البيانات وتحديثها في بعض الحالات. أمثلة البيانات التي يمكنك الوصول إليها:

1. أ. بيانات محدَّثة فيما يتعلق بأحدث طلبات الشراء التي قمت بها.
2. ب. بيانات التعريف الشخصي (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والمراسلات وتفضيلات الإعلانات الشخصية).
3. ت. إعدادات الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان).

يمكنك رفض تلقي رسائلنا التسويقية في المستقبل في أي وقت عن طريق ضبط تفضيلات مراسلات العميل الخاصة بك، من خلال رابط إلغاء الاشتراك الموجود في مراسلات البريد الإلكتروني. للتسوق من خلال تطبيق الهاتف المتحرك ستحتاج إلى ضبط إعدادات الإشعارات في القسم العام في هاتفك المتحرك.

سيضع النظام الخاص بنا ملفات تعريف الارتباط عند تسجيل الدخول إلى الموقع لضمان تجربة ممتعة وسلسة للمستخدم. يمكنك إلغاء تفعيل ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك على كيفية عمل موقعنا.

الاحتفاظ: نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان الأمر ضروريًا لتزويدك بخدمات LikeCard ولأغراض العمل المشروعة والأساسية، مثل:

1. أ. الحفاظ على أداء خدمة LikeCard.
2. ب. اتخاذ قرارات العمل المستندة إلى البيانات حول الميزات والعروض الجديدة.
3. ت. الامتثال لالتزاماتنا القانونية.
4. ث. حل النزاعات.

الحذف: إذا قمت بإغلاق حسابك أو طلبت منا إغلاقه، فسنحذف بياناتك الشخصية أو نخفي هويتك بحيث لا يتم التعرف عليك بعد ذلك، إلا إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ ببعض البيانات أو ما زلنا بحاجة إلى استخدامها لسبب مبرر قانونيًا. الحالات المسموح لنا فيها بالاحتفاظ ببعض بياناتك:

1. أ. في حال وجود مشكلة لم يتم حلها تتعلق بحسابك، مثل ائتمان عالق أو مطالبة غير محلولة أو نزاع غير محلول.
2. ب. لالتزاماتنا القانونية والضريبية والتدقيقية والمحاسبية.
3. ت. لمصلحة أعمالنا الشرعية مثل منع الاحتيال أو المحافظة على الأمان.

وفقًا لذلك، يمكنك طلب تعديل أو حذف معلوماتك عن طريق الاتصال بخدمة عملاء LikeCard.

للحصول على تجربة أفضل أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي نطلبها واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. يستخدم التطبيق خدمات جهات خارجية قد تجمع معلومات تُستخدم لتحديد هويتك. رابط لسياسة خصوصية مزودي خدمات الجهات الخارجية الذين يستخدمهم التطبيق: خدمات جوجل بلاي.

كلما استخدمت خدمتنا وفي حالة حدوث خطأ في التطبيق، نقوم بجمع البيانات والمعلومات (من خلال منتجات الجهات الخارجية) على هاتفك تسمى Log Data. قد تتضمن هذه البيانات: عنوان IP الخاص بجهازك، واسم الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وتكوين التطبيق عند استخدامك للخدمة، ووقت وتاريخ الاستخدام، وإحصاءات أخرى.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات تُستخدم كمعرفات فريدة مجهولة الهوية، تُرسَل إلى متصفحك من مواقع الويب التي تزورها وتُخزَّن على الذاكرة الداخلية لجهازك. لا تستخدم هذه الخدمة ملفات تعريف الارتباط بشكل صريح، غير أن التطبيق قد يستخدم رموزًا ومكتبات خاصة بطرف ثالث تستخدمها. لديك خيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط، وإذا اخترت الرفض فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء هذه الخدمة.

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من جهات خارجية للأسباب التالية:

1. أ. لتسهيل خدمتنا.
2. ب. لتقديم الخدمة نيابةً عنا.
3. ج. لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة.
4. هـ. لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

نود إبلاغ مستخدمي هذه الخدمة أن هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية لأداء المهام الموكلة إليهم نيابةً عنا. ومع ذلك، فهم ملزمون بعدم الكشف عن المعلومات أو استخدامها لأي غرض آخر.

نحن نقدر ثقتك في تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، وبالتالي فإننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحمايتها. لكن تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة وموثوقة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

قد تحتوي هذه الخدمة على روابط لمواقع أخرى. إذا قمت بالنقر فوق ارتباط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى ذلك الموقع. لاحظ أن هذه المواقع الخارجية لا يتم تشغيلها بواسطتنا. لذلك، ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهذه المواقع. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وبالتالي، يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. تسري هذه التغييرات فور نشرها.